Wir helfen Ihnen gerne, die perfekte Größe zu finden! Um eine optimale Passform zu gewährleisten, vergleichen Sie am besten die Maße mit denen Ihrer Lieblingsbluse in einem ähnlichen Stil.

Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Nimm dein Lieblings-Tanktop mit ähnlichem, aber lockererem Schnitt aus deinem Kleiderschrank.
2. Stellen Sie es auf eine ebene Fläche (z. B. einen Tisch oder den Boden).
3. Messen Sie mit einem Maßband die Breite von Achsel zu Achsel.
4. Vergleichen Sie das ermittelte Maß mit unserem Maß in der Skizze.

Unsere Größenangaben lauten „normal“ und „ausreichend“. Sie sind weder zu groß noch zu klein. Wir empfehlen Ihnen jedoch, stets die Größentabelle des jeweiligen Produkts zu konsultieren.

Wenn Sie Zweifel haben oder sich zwischen verschiedenen Größen nicht entscheiden können, kontaktieren Sie uns bitte per Chat oder rufen Sie uns unter 794-210-444 an! Wir helfen Ihnen gerne, die beste Wahl zu treffen.

Die Auswahl der richtigen Stoffe hat für uns höchste Priorität. Wir sind überzeugt, dass Luxus in Qualität liegt. Deshalb bilden sorgfältig ausgewählte, edle Materialien die Grundlage unserer Kollektionen. Unsere Kleidung soll nicht nur schön aussehen, sondern auch außergewöhnlichen Tragekomfort bieten und jahrelang halten.

Unsere Lieblingsmaterialien sind:

• Hochwertige Baumwolle: Wir schätzen sie für ihr natürliches Tragegefühl, ihre Atmungsaktivität und ihre außergewöhnliche Weichheit. Sie ist hautfreundlich und eignet sich perfekt für Alltags- und elegante Outfits.
• Viskose: Diese pflanzliche Faser ist wegen ihrer seidigen Weichheit und ihres fließenden Stoffes sehr beliebt. Viskosekleidung fällt wunderschön, ist leicht und atmungsaktiv.
• Strickwaren: Unsere Pullover, Strickjacken und Strickkleider werden aus dicken, anschmiegsamen Garnen hergestellt, die Wärme und Komfort garantieren und gleichzeitig ihre Form behalten.
• Moderne Mischgewebe (einschließlich Nylon): Um eine höhere Strapazierfähigkeit, Flexibilität und Knitterfestigkeit zu gewährleisten, greifen wir mitunter auf hochwertige Mischgewebe zurück. Die Zugabe von Nylon stärkt oft die Materialstruktur und erleichtert die Pflege.

Der Schlüssel zur Erhaltung der Schönheit und Qualität unserer Produkte liegt in der richtigen Pflege. Da jedes Material unterschiedliche Anforderungen stellt, haben wir zwei zuverlässige Informationsquellen für Sie zusammengestellt:

1. Produktetikett: Dies ist die wichtigste Informationsquelle. Auf dem Etikett jedes unserer Kleidungsstücke finden Sie genaue und bewährte Empfehlungen zum Waschen, Trocknen und Bügeln.
2. Produktseite in unserem Shop: Für Ihre Bequemlichkeit finden Sie auf jeder Produktkarte unter dem Reiter „Pflege“ auch detaillierte Pflegehinweise.
   
   Goldene allgemeine Regeln:

• Wäsche sollte immer auf links gewaschen werden, um Farbe und Struktur zu schonen.
• Vermeiden Sie das Trocknen im Wäschetrockner, insbesondere bei empfindlichen Strickwaren und Viskose.
• Halten Sie sich an die empfohlene Waschtemperatur – so wird sichergestellt, dass die Kleidung nicht einläuft oder ihre Form verliert.

Denken Sie daran, dass die richtige Pflege eine Investition in die Langlebigkeit Ihrer Kleidung ist. So bleiben Ihre Lieblingsstücke aus unserer Boutique über viele Saisons hinweg in einwandfreiem Zustand.

Wir geben uns größte Mühe, sicherzustellen, dass die Farben auf den Fotos die Realität so genau wie möglich wiedergeben.

Was tun wir, um Farbgenauigkeit zu gewährleisten?

• Wir führen unsere Produktfotosessions mit professioneller Fotoausrüstung durch.
• Die meisten Fotos werden bei Tageslicht oder Studiobeleuchtung aufgenommen, wodurch die natürlichen Farben der Stoffe am besten zur Geltung kommen.
• Wir verzichten auf Filter, die die Farbtöne der Produkte künstlich verändern könnten.

Warum kann es dennoch zu geringfügigen Abweichungen kommen? Bitte beachten Sie, dass die Farbdarstellung von den individuellen Einstellungen des Bildschirms abhängt, auf dem Sie unsere Produkte betrachten. Jeder Monitor, Laptop und jedes Smartphone hat unterschiedliche Einstellungen für Helligkeit, Kontrast und Farbsättigung. Daher kann dasselbe Produkt auf verschiedenen Geräten leicht unterschiedlich aussehen.

Unser Rat:

Wir versuchen außerdem, Farben in Produktnamen und -beschreibungen so genau wie möglich zu beschreiben (z. B. „Flaschengrün“, „kühles Beige“, „intensives Fuchsia“), was ein zusätzlicher Hinweis sein kann.

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sollten Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung feststellen, dass die Farbe des Produkts nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie bitte das Recht, den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben oder umzutauschen.

Sollten Sie Zweifel an einem bestimmten Farbton haben, kontaktieren Sie uns bitte – wir beantworten gerne alle weiteren Fragen!

Bestellungen, die bis 12 Uhr mittags aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag versandt (dies gilt natürlich nur für Werktage).

Unsere Pakete kommen am Wochenende nicht an.

Die Lieferung erfolgt per Kurierdienst InPost, per Nachnahme oder an eine Paketstation.

Selbstverständlich können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen.

Alle Informationen finden Sie in Ihrem Kundenbereich. Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, loggen Sie sich einfach in Ihr Konto in unserem Shop ein. Im Bereich „Meine Bestellungen“ oder „Bestellhistorie“ finden Sie stets aktuelle Informationen zum Status Ihrer Sendung sowie einen Link zur Sendungsverfolgung.

Bitte beachten Sie, dass diese Option nur für registrierte Kunden verfügbar ist. Die Erstellung eines Kontos ist erforderlich, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Sie haben ab dem Datum des Warenerhalts 14 Tage Zeit, Ihre Produkte zurückzusenden. Wichtig: Sie müssen keinen Grund für die Rücksendung angeben.

Um eine Steuererklärung einzureichen, folgen Sie einfach den unten stehenden Schritten:

1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto in unserem Shop an (falls Sie als Gast eingekauft haben, müssen Sie ein Kundenkonto erstellen).
2. Gehen Sie zum Reiter „Meine Bestellungen“.
3. Suchen Sie in der Liste die richtige Reihenfolge und wählen Sie dann die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten.
4. Bitte denken Sie daran, Ihrem Rücksendepaket den Original-Kaufbeleg beizulegen.

Das System führt Sie nach der Auswahl Ihrer Artikel durch den Rückgabeprozess. Wir stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.

Das Reklamationsformular finden Sie unten auf unserer Website im Bereich „Rückgabe und Reklamation“. Bitte laden Sie das Formular herunter, füllen Sie es aus und senden Sie es zusammen mit dem betreffenden Produkt an die auf dem Formular angegebene Adresse zurück.

Nach Erhalt des Pakets mit Ihrer Reklamation werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die Entscheidung bezüglich des Produktmangels zu informieren.