Chętnie pomożemy dobrać idealny rozmiar! Aby mieć pewność, że bluzka będzie pasować idealnie, najlepiej porównać jej wymiary z wymiarami Twojej ulubionej bluzki o podobnym kroju.

            Nasza rada krok po kroku:

1. Weź z szafy swoją ulubioną bluzkę na ramiączkach o podobnym, luźniejszym kroju.
2. Połóż ją na płaskiej powierzchni (np. na stole lub podłodze).
3. Za pomocą centymetra krawieckiego zmierz jej szerokość od pachy do pachy.
4. Porównaj uzyskany wymiar z naszym wymiarem na szkicu.

  Naszą rozmiarówkę określamy jako pełną i standardową. Nie jest ani     zawyżona, ani zaniżona. Zawsze jednak zachęcamy do kierowania się indywidualną tabelą wymiarów przy produkcie.

Jeśli masz wątpliwości lub wahasz się między dwoma rozmiarami – skontaktuj się z nami na chacie lub zadzwoń 794-210-444 ! Z przyjemnością pomożemy Ci dokonać najlepszego wyboru.

Dobór odpowiednich tkanin to dla nas absolutny priorytet. Wierzymy, że luksus tkwi w jakości, dlatego fundamentem naszych kolekcji są starannie wyselekcjonowane, szlachetne materiały. Chcemy, aby nasze ubrania nie tylko pięknie wyglądały, ale również zapewniały wyjątkowy komfort noszenia i służyły przez lata.

Nasze ulubione materiały to:

• Wysokogatunkowa bawełna: Cenimy ją za jej naturalność, przewiewność i niezwykłą miękkość. Jest przyjazna dla skóry i idealnie sprawdza się w codziennych, jak i eleganckich stylizacjach.
• Wiskoza: To włókno pochodzenia roślinnego, które kochamy za jego jedwabistą gładkość i lejącą strukturę. Ubrania z wiskozy pięknie się układają, są lekkie i pozwalają skórze oddychać.
• Dzianiny: Nasze swetry, kardigany i sukienki dzianinowe tworzymy z mięsistych, otulających splotów, które gwarantują ciepło i wygodę, zachowując przy tym swoją formę.
• Nowoczesne mieszanki (m.in. z nylonem): Czasem, aby zapewnić ubraniom większą trwałość, elastyczność czy odporność na zagniecenia, sięgamy po wysokiej klasy mieszanki. Dodatek nylonu często wzmacnia konstrukcję materiału i sprawia, że pielęgnacja staje się jeszcze prostsza.

Kluczem do zachowania piękna i jakości naszych produktów jest odpowiednia pielęgnacja. Ponieważ każdy materiał ma inne wymagania, przygotowaliśmy dla Ciebie dwa niezawodne źródła informacji:

1. Metka wewnętrzna produktu: To najważniejsze źródło wiedzy. Na metce każdego naszego ubrania znajdziesz precyzyjne i sprawdzone zalecenia dotyczące prania, suszenia i prasowania.
2. Strona produktu w naszym sklepie: Dla Twojej wygody, szczegółowe wskazówki dotyczące pielęgnacji zamieszczamy również na karcie każdego produktu w zakładce "Pielęgnacja" .
   
   Złote zasady ogólne:

• Zawsze pierz ubrania na lewej stronie, aby chronić ich kolor i strukturę.
• Unikaj suszenia w suszarce bębnowej, zwłaszcza w przypadku delikatnych dzianin i wiskozy.
• Stosuj się do zaleconej temperatury prania – to gwarancja, że ubranie nie skurczy się i nie straci fasonu.

Pamiętaj, że odpowiednia pielęgnacja to inwestycja w trwałość ubrań. Dzięki niej Twoje ulubione modele z naszego butiku pozostaną z Tobą na wiele sezonów w nienagannej formie.

Dokładamy wszelkich starań, aby kolory na zdjęciach były jak najwierniejszym odzwierciedleniem rzeczywistości.

Co robimy, aby zapewnić wierność kolorów?

• Nasze sesje produktowe realizujemy przy użyciu profesjonalnego sprzętu fotograficznego.
• Większość zdjęć wykonujemy w świetle dziennym lub studyjnym, które najlepiej oddaje naturalne barwy tkanin.
• Unikamy stosowania filtrów, które mogłyby sztucznie zmieniać odcienie produktów.

Dlaczego mimo to mogą wystąpić minimalne różnice? Należy pamiętać, że sposób wyświetlania kolorów zależy od indywidualnych ustawień ekranu, na którym oglądasz nasze produkty. Każdy monitor, laptop czy ekran telefonu ma inne parametry jasności, kontrastu i nasycenia barw. Oznacza to, że ten sam produkt może wyglądać nieznacznie inaczej na różnych urządzeniach.

Nasza rada: 

Staramy się również jak najdokładniej opisywać kolory w nazwach i opisach produktów (np. "butelkowa zieleń", "chłodny beż", "intensywna fuksja"), co może być dodatkową wskazówką.

Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza. Pamiętaj, że jeśli po otrzymaniu zamówienia uznasz, że kolor produktu na żywo nie spełnia Twoich oczekiwań, masz pełne prawo do zwrotu lub wymiany towaru w ciągu 14 dni.

W razie jakichkolwiek wątpliwości co do konkretnego odcienia, skontaktuj się z nami – chętnie odpowiemy na dodatkowe pytania!

Zamówienia złożone i opłacone do godziny 12 zostaną wysłane tego samego dnia (oczywiście dotyczy to dni roboczych)

Przesyłki od nas nie docierają w weekendy.

Dostawa odbywa się poprzez firmę kurierską InPost , za pobraniem lub do paczkomatu .

Oczywiście, jak najbardziej może Pani śledzić status swojego zamówienia.

Wszystkie informacje na ten temat dostępne są w panelu klienta. Aby sprawdzić, na jakim etapie jest realizacja Pani zakupów, wystarczy zalogować się na swoje konto w naszym sklepie. W panelu znajduje się odpowiednia rubryka, np. "Moje zamówienia" lub "Historia zamówień", gdzie na bieżąco aktualizujemy status przesyłki i udostępniamy link do jej śledzenia.

Prosimy pamiętać, że opcja ta jest dostępna wyłącznie dla zarejestrowanych klientek. Założenie konta jest więc konieczne, aby móc śledzić swoje zamówienie.

Na zwrot produktów ma Pani 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Co ważne, nie musi Pani podawać powodu zwrotu.

Aby zgłosić zwrot, wystarczy postępować według poniższych kroków:

1. Zaloguj się na swoje konto klienta w naszym sklepie (jeśli zakup był dokonany jako gość, należy założyć konto klienta)
2. Przejdź do zakładki "Moje zamówienia".
3. Odszukaj właściwe zamówienie na liście, a następnie zaznacz produkty, które chcesz zwrócić.
4. Pamiętaj, aby dołączyć do paczki ze zwrotem oryginalny dowód zakupu .

System poprowadzi Panią przez kolejne etapy zwrotu po zaznaczeniu produktów. W razie dodatkowych pytań jesteśmy do dyspozycji.

Formularz reklamacyjny znajduje się na dole naszej strony , w stopce “zwroty i reklamacje” . Należy pobrać  i wypełnić ten formularz i odesłać go do nas wraz z reklamacyjnym produktem,  pod adres podany na formularzu . 

Po otrzymaniu od Państwa paczki z reklamacją , skontaktujemy się w celu poinformowania o dezycji w sprawie wady produktu .