Nie jesteś w pełni zadowolona z zamówionych produktów?
Bez obaw — masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej z nami.
Jak dokonać zwrotu w kilku prostych krokach?
- W ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia poinformuj nas o chęci odstąpienia od umowy, czyli zwrotu zakupionych produktów.
- Prześlij zgłoszenie zwrotu za pomocą formularza znajdującego się poniżej.
- W ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu odeślij produkty na własny koszt na adres: BastetStore
ul. Łódzka 45/47, 95-030 Rzgów - Do przesyłki dołącz formularz zwrotu.
- Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu.
Zwrot środków nastąpi dopiero po otrzymaniu przez nas zwracanego produktu - Pamiętaj, że zwrot może nie zostać uznany, jeśli produkt był przechowywany lub użytkowany w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem lub zaleceniami, co wpłynęło na jego stan lub wygląd.
- Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie produktów na czas transportu. Będzie nam również miło, jeśli wykorzystasz oryginalne opakowanie produktu.
Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów.
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami mailowo — chętnie pomożemy.